Tết âm lịch là thời điểm nhu cầu rút tiền để mua sắm, chi tiêu tăng mạnh nhất trong năm khiến các máy ATM dễ quá tải, dẫn đến trục trặc hư hỏng hoặc hết tiền.
Nhiều năm qua, tình trạng máy ATM đến Tết hết tiền xảy ra thường xuyên khiến nhiều người rơi vào cảnh khốn đốn do phải chạy khắp nơi để kiếm được máy ATM. Mặc dù theo quy định, ngân hàng nào không giám sát mức tồn quỹ tại ATM, không bảo đảm phải có tiền để đáp ứng nhu cầu rút tiền của khách hàng thì bị xử phạt, song dịp Tết dương lịch 2018 vừa rồi vẫn còn tình trạng các máy ATM hết tiền hoặc ở tình trạng "đang bảo trì".
Các ngân hàng có đủ lý do để giải trình nguyên nhân máy ATM hết tiền hoặc hỏng hóc, cơ quan chức năng trong những ngày nghỉ Tết cũng không đủ nhân lực để đi kiểm tra và xử phạt nên người sử dụng thẻ ATM không khỏi lo lắng. Vì vậy, người sử dụng thẻ ATM cần lên các phương án chi tiêu để sử dụng thẻ hiệu quả trong thời điểm này.
Kinh nghiệm từ những năm trước cho thấy trong các ngày từ 25 tháng chạp trở đi là thời gian cao điểm tại các ATM nên chủ thẻ cần dự trù trước nhu cầu tiền, tránh giao dịch vào thời điểm này. Nếu cần giao dịch thì nên chọn buổi sáng sớm hoặc trưa. Ngoài ra, nếu thẻ của ngân hàng mình mở không giao dịch được thì nên chấp nhận rút từ máy của ngân hàng khác, tốn phí một chút còn hơn chạy tìm những chỗ khác, rất mất thời gian.
Văn Thi Hoàng/NGƯỜI LAO ĐỘNG